إخلاء المسؤولية
منصة سند هي خدمة رقمية خاصة ومستقلة، ولا تُعد جهة حكومية، كما أنها لا ترتبط أو تتبع لأي وزارة أو هيئة رسمية داخل المملكة العربية السعودية.
يقتصر نطاق عمل المنصة على مساعدة المستخدم في إعداد وصياغة الشكاوى وتنظيمها، إضافة إلى توجيهه إلى القنوات أو الجهات المناسبة لتقديمها. ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن قرارات أو إجراءات أو نتائج تصدر عن الجهات المعنية.
كما تؤكد المنصة أنها لا تمارس أي صلاحيات قانونية أو تنفيذية، وأن استخدام الموقع يتم بمحض إرادة المستخدم وعلى مسؤوليته الشخصية، بما في ذلك دقة وصحة المعلومات المدخلة في النماذج.