من نحن

منصة سند عبارة عن خدمة رقمية مستقلة تُعنى بمساعدة الأفراد على إعداد وتنظيم الشكاوى والطلبات بطريقة واضحة ومنهجية، مع توضيح المسار المناسب لتقديمها وفق طبيعة الموضوع.

لا تقوم المنصة بأي دور رسمي أو حكومي، ولا تمتلك صلاحية إصدار قرارات أو إلزام أي جهة باتخاذ إجراء معين.

خدماتنا

من خلال منصة سند نعمل على:

مساعدتك في إعداد وصياغة الشكاوى بشكل منظم وواضح
توفير نموذج رقمي يسهّل إدخال المعلومات وتجميعها بصورة مرتبة
توضيح القنوات المتاحة لتقديم الشكوى أو الطلب حسب حالتك
تقديم إرشادات تساعدك على عرض مشكلتك بأسلوب مهني وسهل الفهم

طبيعة عمل المنصة

نوضح بكل شفافية أن:

المنصة لا تمثل أي جهة رسمية أو حكومية
ولا ترتبط بأي وزارة أو مؤسسة عامة
ولا تمارس أي صلاحيات رقابية أو تنظيمية
وتعمل بصفتها خدمة مستقلة بالكامل

يقتصر دورنا على المساعدة في الصياغة والتنظيم وتوضيح الإجراءات، ولا نتحمل مسؤولية القرارات أو النتائج الصادرة عن الجهات التي يتم تقديم الشكوى إليها.